Tilda Publishing
ИСТОРИЯ ПАНАЗИАТСКОГО СТАРТАПА, или
КАК ДВА МОЛОДЫХ ПАРНЯ НАКОРМИЛИ ЦЕЛЫЙ ВОЛГОГРАД
на правах рекламы
Секрет успешного бизнеса —
от компании по доставке еды «ПандаЭкспресс»
Эта история как нельзя лучше иллюстрирует, что прибыльный бизнес можно создать практически с пустым кошельком. Успех одного из крупнейших производителей еды в формате street-food в Волгограде — компании «ПандыЭкспресс» - сложился из нескольких деталей. Удачно выбранная ниша, грамотный расчет, здоровый авантюризм и готовность к рискам позволили компании переехать с арендованной кухни в собственный цех. О том, как накормить целый миллионник (а может и не один?), рассказывает сооснователь компании Вадим Якимов.
С заморской идеей —
в родные стены
Молодой, но уже опытный. Харизматичный и амбициозный. Вадим Якимов — яркий пример современного бизнесмена, который в любой сфере чувствует себя как рыба в воде. Пять лет назад вместе с другом он открыл в Волгограде производство и доставку легендарной лапши в коробочках. К тому времени, за плечами 24-летнего Вадима уже были туристический и IT-проекты, оба, кстати, имевшие успех. Идея нового стартапа пришла ребятам во время зимовки в Таиланде. В заграничном путешествии молодой человек провел несколько месяцев, успев изучить культуру и нравы населения. Особенно начинающего предпринимателя поразила местная кухня.
— У тайцев особый подход к приему пищи, можно сказать, культ еды, — рассказывает совладелец компании «ПандаЭкспресс» Вадим Якимов. — Там не очень много пафосных ресторанов, упор делают на простую, недорогую, чаще уличную, но очень вкусную еду. В небольшом кафе или «макашнице» (это такая передвижная тележка с грилем) всего за 10-50 батт можно заказать блюдо из свежайших морепродуктов, риса и овощей. Это удобно и быстро.
Загоревшись идеей, ребята вернулись в родной Волгоград
И первым делом промониторили рынок. Ниша паназиатской кухни в формате street-food оказалась совершенно свободной. Взяв на двоих в кредит стартовые 350 000 рублей, будущая «ПандаЭкспресс» арендовала цех, запустила сайт с доставкой и полным составом отправилась на обучение в Москву.
Попадание
точно в цель
Сайт «ПандаЭкспресс», где можно заказать лапшу и роллы с доставкой домой или в офис, появился в 2012 году. В штате тогда было четверо, и заказы ребята развозили сами. Еда в коробочках с различными наполнителями, которую волгоградцы до этого видели только в американских сериалах, имела успех у местных жителей. И можно было бы спокойно развиваться дальше, но процесс тормозил кредит. Условия и проценты были не самыми выгодными для молодых бизнесменов.
— Процентная ставка по тем временам была очень высокой. Сравнима с той, что дают микрофинансовые организации. Ежемесячные выплаты угнетали и не давали расти, но мы не из конформистов, — продолжает Вадим. — Стали искать банк, который бы не только предложил нам более выгодные условия, но и стал надежным партнером в будущем. Планы-то у нас грандиозные (улыбается).
Во второй раз команда «ПандаЭкспресс» подошла к выбору банка более тщательно. В первую очередь смотрели топ-10 по надежности и размерам активов. В итоге заявку отправили в Альфа-Банк, чьими услугами Вадим Якимов пользовался с 2008 года, но как физическое лицо. Вторым решающим фактором стало высокое качество обслуживания. Сыграло свою роль и наличие Клуба клиентов, где предприниматели могут получать скидки от других участников и находить новых партнеров и клиентов.
Комментарий банка:
— В 2014 году компания «Панда Экспресс» обратилась к нам с просьбой о рефинансировании займа, оформленного в другом банке, — рассказала директор по массовому бизнесу Альфа-Банка в Волгограде Анастасия Хайдукова. — Мы предложили Вадиму и его команде альтернативный вариант — оформить нецелевой кредит «Партнер» на выгодных условиях. Он не требует залога и идеально подходит для развития бизнеса: позволяет пополнить объем оборотных средств, приобрести новые или реконструировать основные средства.
— Приятно поразила скорость принятого решения и открытия расчетного счета, — комментирует гендиректор компании «ПандаЭкспресс». — Важную роль играет индивидуальный подход к клиентам. За каждым юрлицом в Альфа-Банке закреплен персональный менеджер — я всегда знаю, кому звонить, если возникает вопрос. И ответ на него получаю максимально оперативно.
Переезд и расширение
Заключенный договор о сотрудничестве позволил направить силы компании в рост. Развивать бизнес без дополнительных инвестиций достаточно сложно. Поэтому вскоре у «ПандаЭкспресс» появился новый кредит. Он осуществил давнюю мечты партнеров — переезд в собственный производственный цех. Взятые у банка под выгодный процент 5,5 млн рублей позволили Вадиму Якимову и его команде сделать там ремонт, расширить штат сотрудников и продуктовую линейку. В меню «ПандаЭкспресс» появились ароматные пиццы, салаты и десерты.
— Объемы росли, вскоре мы с партнером перестали дневать и ночевать в цеху, наняв квалифицированных управленцев. К тому моменту в штате было несколько десятков человек. Движение финансов на расчетном счету я, как гендиректор, отслеживаю через мобильное приложение Альфа-Бизнес Мобайл, установленное в смартфоне. Это очень удобно и можно делать в любое время и в любом месте. Вообще, Альфа-Банк в этом плане, пожалуй, один из самых современных в России. Они делают ставку на онлайн-сервисы, что позволяет свести к минимуму посещение городских отделений и не выпадать из динамичного бизнес-процесса. Для стартапера, которому за день нужно везде успеть, это очень важно, — рассказывает Вадим.
Комментирует Анастасия Хайдукова,
директор по массовому бизнесу Альфа-Банка в Волгограде:
— Каналы удаленного доступа дают клиенту больше свободы в управлении своими средствами. Мы стали для клиентов не просто банком-партнером, а банком-советником в принятии финансовых решений. Развивая продуктовую линейку, Альфа-Банк предлагает индивидуальные решения для каждого бизнеса. Для оперативного решения вопросов по конвертации, валютному контролю каждому клиенту банка предоставляется персональный клиентский менеджер и валютный контролер. Возможность общения по Skype или в чате позволяют клиенту получать быстрые решения от банка.
Но вернемся к «ПандаЭкспресс»
Вслед за первым цехом по производству паназиатского street-food открылись еще три. Сегодня «ПандаЭкспресс» — это одна из самых успешных и быстрорастущих сетей доставки еды в городе. В нее входят 150 влюбленных в свое дело сотрудников, собственная централизованная фабрика заготовок, четыре производственных цеха в разных районах города, доставка с покрытием практически всей территории Волгограда и Волжского. К старту готовят по одному цеху в Самаре и Ростове-на-Дону. В ближайших планах — создание зарегистрированного товарного знака, франшизы и выход на федеральный уровень.
О своем опыте создания успешной компании Вадим Якимов рассказал на Alfa Business Forum
— В малом бизнесе необходимо быть максимально активным и открытым для новых связей. Кстати, возможности для развития в этом направлении нам в определенной степени подсказал Альфа-Банк. Мы дважды посетили мастер-классы ведущего российского маркетолога Игоря Манна, которые проходили в рамках ежегодного мероприятия Alfa Business Forum. Это форум для предпринимателей, в течение которого спикеры из разных бизнес-сфер делятся опытом и рассказывают о трендах в своей нише, — продолжает Вадим Якимов. - Я, кстати, был одним из них. Получил колоссальное удовольствие и пользу. Для участников Клуба клиентов банка все мероприятия, проводимые Альфа-Банком, абсолютно бесплатны.
Рассказывает Анастасия Хайдукова,
директор по массовому бизнесу Альфа-Банка в Волгограде:
— Наша задача — помочь бизнесу вырасти, используя максимально наши возможности. Мы понимаем, что на разных стадиях развития бизнеса могут быть полезны различные виды заемных средств, и банк готов предоставлять предпринимателю несколько кредитных решений в «одни руки». К примеру, если произошел кассовый разрыв по причине задержки оплаты покупателем, и нужно платить поставщику, или сегодня надо оплатить по срочным счетам, а средств на счете недостаточно, то в таких случаях лучшим решением будет овердрафт. Получить его можно быстро, а платить проценты предстоит только за те дни, в которые фактически пользуешься заемными средствами. При этом ставка зависит от того, сколько клиент с нами работает. Размер скидки здесь может достигать 3%.
Также наши клиенты могут получать предодобренные предложения. Например, экспресс-овердрафт, который формируется автоматически. Поскольку мы знаем историю клиента, то сами делаем предложение, а клиенту остается только прийти к нам с минимальным пакетом документов и подписать договор.
Если для развития бизнеса предприниматель хочет приобрести легковой или грузовой автомобиль, а также спецтехнику, не наращивая при этом свою долговую нагрузку, то в таком случае мы рекомендуем рассмотреть лизинг. В лизинговый платеж можно включить любые дополнительные услуги, например, регистрацию автомобиля и постановку на учет. Это позволит значительно экономить время на администрировании данных услуг.
Узнать обо всех возможностях
Альфа-банк для бизнеса
Перейти на сайт