«Местечковая» служба доставки «Час Пик» ориентирована на заказы в пределах своего района (в радиусе 3 км от пересечения Московского шоссе и улицы Ново-Вокзальной), благодаря этому время ожидания составляет на более часа. Это очень удобно, если не хватает времени на приготовление ужина самостоятельно, нужно быстро накрыть стол к приходу неожиданных гостей или просто хочется побаловать близких чем-то вкусненьким. Заказы «Час Пик» делают местные жители любого возраста: для детей предусмотрены подарки, для пожилых - свежеприготовленные комплексные обеды за 177 рублей, для молодежи и остальных — лапша в коробочках, бургеры, суши, роллы, пицца и другие блюда. При заполнении анкеты гостя в зале — кофе бесплатно. К тому же, клиенты могут уверены, что заказы доставят бережно, в срок, ингредиенты будут качественные, свежие и вкусные, а цены — доступными. По словам представителей компании, директор бренда «Час Пик» лично для себя и своих детей ежедневно заказывает еду как тайный покупатель для контроля качества.